Términos de Servicio
Última actualización: mayo de 2026 · Versión 1.1
1. Descripción del Servicio
OcuMatch es una plataforma SaaS de tecnología médica que facilita la conexión entre médicos tratantes, investigadores clínicos y pacientes en el contexto de ensayos clínicos oftalmológicos. La plataforma utiliza inteligencia artificial para analizar datos clínicos y calcular scores de compatibilidad entre pacientes y estudios.
OcuMatch no es un proveedor de servicios médicos. Los resultados generados por la IA son orientativos y no constituyen diagnóstico, pronóstico ni prescripción médica. La decisión clínica es siempre responsabilidad del profesional de la salud habilitado.
2. Roles de Usuario
- Investigador (PI): Médico o CRO que publica y administra estudios clínicos. Responsable de la elegibilidad final de los pacientes.
- Profesional (Médico Tratante): Médico habilitado que deriva pacientes a estudios clínicos previa obtención de consentimiento del paciente.
- Paciente: Persona que puede explorar estudios disponibles y expresar interés en participar.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las acciones realizadas bajo su cuenta.
3. Uso Aceptable
El usuario se compromete a:
- Proveer información veraz y actualizada.
- No utilizar la plataforma para fines distintos a los previstos (reclutamiento clínico legítimo).
- No cargar datos de pacientes sin contar con el consentimiento informado del paciente.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
- Cumplir con la normativa vigente aplicable (Ley 17.132, Ley 25.326, disposiciones ANMAT).
OcuMatch se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma (código fuente, algoritmos de IA, diseño, marca OcuMatch) es propiedad exclusiva de sus desarrolladores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Los datos clínicos cargados por los usuarios son propiedad de dichos usuarios. Al usar la plataforma, el usuario otorga a OcuMatch una licencia limitada para procesar dichos datos con el fin de prestar el servicio.
5. Protección de Datos de Salud
Los datos de salud son datos sensibles conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina). OcuMatch implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar su seguridad.
Los datos de los pacientes se cargan en formato anonimizado hasta que el paciente otorgue su consentimiento expreso para que sus datos identificatorios sean compartidos con el investigador.
Los datos no son vendidos ni compartidos con terceros excepto para la prestación del servicio contratado.
6. Limitación de Responsabilidad
OcuMatch no garantiza la elegibilidad de ningún paciente para ningún estudio. Los scores de compatibilidad son estimaciones algorítmicas y no reemplazan la evaluación clínica del investigador.
En ningún caso OcuMatch será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de la plataforma, incluyendo decisiones médicas basadas en los resultados de la IA.
La responsabilidad máxima de OcuMatch, en cualquier caso, se limita al monto abonado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.
7. Modificaciones a los Términos
OcuMatch puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma tras dicho período implica la aceptación de los nuevos términos.
8. Rescisión
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. OcuMatch puede suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, con notificación previa excepto en casos de violación grave.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.
9.5. Distribución a través de App Stores
OcuMatch se distribuye a través de la App Store de Apple y Google Play. Al descargar la aplicación a través de estas tiendas, reconocés y aceptás lo siguiente:
App Store (Apple): Apple Inc. no es parte de estos Términos de Servicio y no es responsable de la aplicación ni de su contenido. Apple no asume ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte con respecto a la aplicación. En la medida en que lo permita la ley aplicable, Apple no ofrece garantías sobre la aplicación. Apple no es responsable de atender ningún reclamo tuyo ni de terceros relacionado con la aplicación o con tu posesión o uso de la misma. Apple es beneficiario tercero de estos Términos y, al aceptarlos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer valer estos Términos en su contra como beneficiario tercero.
Google Play (Google): Google LLC no es parte de estos Términos y no asume responsabilidad alguna sobre la aplicación. El uso de la aplicación descargada de Google Play está sujeto también a los Términos de Servicio de Google Play.
9.6. Disponibilidad Geográfica
OcuMatch está actualmente disponible en los siguientes países de América Latina: Argentina, Brasil, México, Colombia, Chile y Uruguay. Nos reservamos el derecho de ampliar o reducir la disponibilidad geográfica del servicio en cualquier momento, con notificación previa a los usuarios afectados cuando sea posible.
El acceso desde territorios no incluidos en esta lista está permitido en la medida en que no contravenga las leyes locales aplicables, pero OcuMatch no garantiza la disponibilidad del servicio ni el cumplimiento con las regulaciones sanitarias locales fuera de los países indicados.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escribí a: legal@ocumatch.com